Geography and Human Relationships

Geography and Human Relationships

The impact of artificial intelligence on the attraction of foreign tourists with the mediating role of digital marketing

Document Type : Original Article

Authors
1 Professor, Department of Business Administration, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
2 Department of Business Administration, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
Abstract
Nowadays, with the advancement of technology, the role of emerging technologies such as artificial intelligence has become very important in the field of tourism. In addition, marketing activities have also changed from traditional to digital. According to this, the purpose of this research was to explain the effect of artificial intelligence on the attraction of foreign tourists with the mediating role of digital marketing. The type of research was applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of the nature of method. The statistical population of the study was the tourists who chose Ardabil city as their tourist destination. Simple random sampling method was used for sampling and Cochran's formula was used to select the sample size. Due to the infinity of the statistical population, the sample size was 384 people. Collection of required data using three standard questionnaires was performed. Validity was assessed using confirmatory factor analysis and reliability was assessed by Cronbach’s alpha. According to the research findings, artificial intelligence on attracting foreign tourists, artificial intelligence on digital marketing and digital marketing on attracting foreign tourists, has a positive and significant effect. Also, digital marketing plays a mediating role in the relationship between artificial intelligence and attracting foreign tourists. The findings of this research can be effective in the movement of organizations and companies active in the field of tourism towards the use of artificial intelligence and conducting their marketing activities digitally.
Keywords

Subjects


آب‌چر، بهجت و قره‌بیگلو، حسین (1398). مطالعۀ اثرگذاری عوامل فرهنگی بر توسعۀ صنعت گردشگری در استان آذربایجان شرقی. فصلنامۀ فضای گردشگری، دورۀ 8، شمارۀ 30، صص 17-1.
بنی‌فاطمه، لیلا و غفاری، سعید (1400). بررسی رابطۀ بین هوش مصنوعی با وب معنایی و تعامل بین آن‌ها (مطالعۀ مروری). ترویج علم، دورۀ 12، شمارۀ 21، صص 89-60.
بهمن‌آبادی، علیرضا (1402). هوش مصنوعی و کاربردهای آن در فعالیت‌های پژوهشی. مجلۀ علمی ترویجی علوم و فناوری اطلاعات کشاورزی، دورۀ 6، شمارۀ 2، صص 43-33.
حاجی‌نژاد، علی؛ پایدار، ابوذر؛ باقری، فاطمه و عبدی، ناصر (1393). بررسی فرصت‌ها و چالش‌های ارتقای بازار بین‌المللی گردشگری فرهنگی ایران با تأکید بر بازار هدف کشور چین. اولین همایش بین‌المللی علمی-راهبردی توسعۀ گردشگری جمهوری اسلامی ایران چالش‌ها و چشم‌اندازها، مشهد-ایران.
حکم‌آبادی، علی‌اکبر و دولت‌آبادی، افسانه (1399). بررسی حقوقی و اقتصادی تأثیر تحریم‌ها بر صنعت گردشگری. فصلنامۀ بین‌المللی قانون‌یار، دورۀ 4، شمارۀ 13، صص 148-123.
حیدری چیانه، رحیم؛ حاتمی، داود؛ پویش، زبیده؛ حاتمی، حمید و حاتمی، رضا (1401). تحلیلی بر آگاهی گردشگران از مقاصد گردشگری با تأکید بر استراتژی دهان به دهان (مطالعۀ موردی: شهر چابهار). مطالعات توسعۀ پایدار شهری و منطقه‌ای، دورۀ 3، شمارۀ 2، صص 53-41.
دیلمی، زینب؛ حسینی، سید یعقوب و احمدی، حیدر (1400). ارزیابی راهبرد بازاریابی دیجیتال شرکت‌های صادراتی مواد معدنی استان بوشهر با استفاده مدل RACE. مدیریت کسب‌وکارهای بین‌المللی،  دورۀ 4، شمارۀ 2، صص 41-21.
ذوالفقاری، مجتبی و حشمت‌نژاد، احمد (1400). فن‌آوری‌های نوین و هوشمند در صنعت گردشگری، چالش‌ها و فرصت‌ها. سومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی، پنانگ-مالزی.
رسولی، سید حسن؛ قرنجیک، عبدالغفار و رجایی، مرجان (1394). بررسی و ارزیابی برنامۀ راهبردی و اجرایی توسعۀ صنعت اقتصادی و گردشگری در شهرستان ساری. دومین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در عمران، معماری و شهرسازی، استانبول-ترکیه.
سلطانی، فائزه و دل‌پریش، مهران (1401). نقش هوش مصنوعی در روش‌های نوین بازاریابی گردشگری. دومین کنفرانس بین‌المللی معماری، عمران، شهرسازی، محیط زیست و افق‌های هنرهای اسلامی در بیانیۀ گام دوم انقلاب، تبریز-ایران.
طهماسب‌پور، زهرا؛ فرهنگی، علی‌اکبر؛ نعامی، عبداله و آسایش، فرزاد (1400). بررسی چگونگی تأثیر بازاریابی دیجیتال بر توسعۀ صنعت گردشگری (مورد مطالعه: هتل‌های جزیرۀ کیش). نشریۀ علمی تخصصی شباک، دورۀ 7، شمارۀ 6، صص 128-117.
فتوره‌چی، زهرا و نظافت تکله، بهروز (1402). بررسی و تحلیل تأثیرگذاری مخاطرات محیطی در میزان جذب گردشگر و توسعۀ اقتصادی در استان اردبیل. جغرافیا و روابط انسانی، دورۀ 6، شمارۀ 3، صص 598-580.
کلابی، امیرمحمد و پوریایی، کیمیا (1402). طراحی مدل هم‌آفرینی ارزش در پلتفرم‌های رسانه‌ای با تبیین نوآوری باز، توسعۀ دیجیتالی، هوش مصنوعی و هوش تجاری. بررسی‌های مدیریت و رسانه،  دورۀ 2، شمارۀ 2، صص 236-215.
مروت، حبیب؛ سالم، علی‌اصغر و خادم نعمت‌اللهی، محبوبه (1397). شناسایی عوامل مؤثر بر تقاضای گردشگری خارجی. فصلنامۀ پژوهشنامۀ اقتصادی، دورۀ 18، شمارۀ 6، صص 306-275.
نعمتی قره‌تپه، حسین؛ عسگرنژاد نوری، باقر؛ زارعی، قاسم و نعمتی قره‌تپه، حسن (1400). بررسی تأثیرات هوش مصنوعی در تحولات فناوری‌های بازاریابی دیجیتال. هشتمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری، شیروان-ایران.
یادگاری، مرتضی؛ سهرابی، زهرا و شیخکانلویمیلن، شاهین (1400). تأثیر هوش مصنوعی بر بازاریابی دیجیتال. اولین کنفرانس بین‌المللی مهندسی برق، کامپیوتر، مکانیک و هوش مصنوعی، مشهد-ایران.
 
References
Afsahhosseini, F. (2020). Technology in tourism. Proceedings of 8th ITSA Biennial Conference.
Desai, V. (2019). Digital marketing: A review. International Journal of Trend in Scientific Research and Development (IJTSRD), -(-), 196-200.
Dsouza, A. & Panakaje, N. (2023). A study on the evolution of digital marketing. International Journal of Case Studies in Business, IT, and Education (IJCSBE), 7(1), 95-106.
Kok, J. N., Boers, E. J. W., Kosters, W. A. & Van der Putten, P. (2009). Artificial intelligence: Definition, trends, techniques and cases. Artificial intelligence, 1(51), 1-5.
Kyrylov, Y., Hranovska, V., Boiko, V., Kwilinski, A. & Boiko, L. (2020). International tourism development in the context of increasing globalization risks: On the example of Ukraine’s integration into the global tourism industry. Journal of Risk and Financial Management, 13(12), 1-18.
Ribeiro, T. & Reis, L. (2020). Artificial intelligence applied to digital marketing. Trends and Innovations in Information Systems and Technologies, 2(8), 158-169.
Samala, N., Katkam, B. S., Bellamkonda, R. S. & Rodriguez, R. V. (2020). Impact of AI and robotics in the tourism sector: a critical insight. Journal of Tourism Futures, 8(1), 73-87.
Veseli-Kurtishi, T. & Ruci, E. (2023). The impact of digital marketing on the development of tourism in Republic of Albania. Eurasian Journal of Social Sciences, 11(1), 1-11.
Vorobeva, D., Pinto, D. C., António, N. & Mattila, A. S. (2023). The augmentation effect of artificial intelligence: can AI framing shape customer acceptance of AI-based services? Current Issues in Tourism, -(-), 1-21.
Wahab, I. N. (2017). Role of information in tourism industry: Impact and growth. International Journal of Innovative Research in Computer and Communicating Engineering, 5(2), 260-263.
Wendt, J. A. (2020). New tourism in XXI century-new definition. International Scientific and Practical Conference, M. Kozybaev University. 94-98.
 
Volume 8, Issue 2 - Serial Number 30
Summer 2025
Pages 155-171

  • Receive Date 18 April 2024
  • Revise Date 08 August 2025
  • Accept Date 09 June 2024